Teamleader
Wil jij deel uitmaken van een hecht en professioneel team waar jouw dossierkennis, klantenfocus én juridische reflexen gewaardeerd worden? Dan is deze uitdaging misschien iets voor jou. Wat ga je doen? Je beheert schadedossiers van A tot Z voor particuliere en KMO-klanten. Je analyseert schadeclaims en beoordeelt aansprakelijkheid op een correcte en efficiënte manier. Je staat dagelijks in contact met klanten, maatschappijen, experten en andere betrokken partijen. Je formuleert schadevoorstellen, volgt de afhandeling op en garandeert een heldere communicatie naar alle partijen. Je werkt zelfstandig binnen het beheerpakket (BRIO) en bewaakt deadlines en kwaliteit. Je zorgt ervoor dat jij (en je collega’s) altijd beschikken over de juiste informatie om elk dossier correct op te volgen. Je coacht en ondersteunt een klein team van schadebeheerders en zorgt voor kennisdeling en kwaliteitsopvolging binnen de afdeling. Je denkt proactief mee over optimalisaties in processen, communicatie of klantenservice binnen schadebeheer. LOTUS HR staat exclusief in voor de selectie en begeleiding doorheen de procedure. LOTUS HR is een boutique headhuntersbureau gespecialiseerd in Executive Recruitment van C-Suite en Management. Wij coachen en rekruteren de beste leiders voor uw organisatie. Meer info vind je op www.lotushr.be Wij behoren tot een groep van 3 HR Boutiques: LOTUS HR, ORCHIS Interim Executives en SAKURA HR. Je hebt een bachelor in verzekeringen, rechtspraktijk of gelijkaardig – of gelijkwaardige ervaring. Je hebt minstens 3 jaar ervaring als schadebeheerder of schadebehandelaar. Je bent zelfstandig, analytisch en klantgericht. Je schrikt niet terug van juridisch complexe dossiers of telefonische contacten. Je spreekt perfect Nederlands; kennis van Frans is een mooie plus. Je werkt gestructureerd en nauwkeurig en weet hoe je prioriteiten stelt. Je kan collega’s begeleiden, motiveren en constructieve feedback geven. Je denkt oplossingsgericht en blijft rustig onder druk. Kan je je vinden in dit profiel? Solliciteer rechtstreeks met jouw CV via Wens je meer info? Met plezier!