Bereit, die IT-Sicherheit Ihrer Kunden zu schützen? Teamleiter IT-Service-Team (m/w/d) I Remote Gemeinsam machen wir die Welt unserer Kunden sicherer – mit ganzheitlicher IT-Security Als etabliertes mittelständisches IT-Unternehmen mit Schwerpunkt auf Cybersicherheit für den Mittelstand bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre technischen Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Umfeld einzubringen und weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil unseres Teams als Teamleiter IT-Service-Team (m/w/d) I Remote in Vollzeit! Ihre Aufgaben - Sie übernehmen die fachliche Verantwortung und die Einsatzplanung für das IT-Service-Team - Sie sind für die Sicherstellung einer SLA-konformen Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen verantwortlich - Sie unterstützen Ihr Service-Team aktiv im 2nd- und 3rd-Level-Support und übernehmen eine ressourcenoptimierte Steuerung der täglichen Aufgaben - Sie sind fachlicher Ansprechpartner für das IT-Service-Team und Bindeglied zum operativen Level auf Kundenseite - Sie fördern eine kontinuierliche Weiterbildung und Weiterentwicklung Ihrer Team-Mitglieder und sorgen für den Wissenstransfer und die entsprechende Dokumentation im firmeneigenen internen Wiki Ihr Profil: - Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder einen Studienabschluss im IT-Bereich und verfügen über erste Erfahrung im Bereich der Teamleitung - Sie verfügen über fundierte Erfahrungen mit IT-Security-Lösungen, bevorzugt von unseren Partnern - Sie verfügen über Organisationstalent, Engagement, hohe Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit Zuverlässigkeit und Eigeninitiative - Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und eine hohe Kommunikationsfähigkeit intern und extern - Ihr Verantwortungsbewusstsein und Ihre Leidenschaft für IT-Security motiviert Sie täglich, Ihr Bestes zu geben Warum LargeNet GmbH? - Ein respektvolles Miteinander und eine Kultur der Wertschätzung - wir feiern gemeinsam Erfolge und stehen füreinander ein - Ein Team, das sich wie eine Familie anfühlt - Ihre individuelle Förderung basierend auf Ihren Stärken und Zielen liegt uns am Herzen Entwicklungsmöglichkeiten: Bei der LargeNet GmbH werden Sie entsprechend Ihrer Stärken gefördert und unterstützt. Mit dem richtigen Ziel vor Augen ist bei uns alles möglich. Unsere Benefits: - Remote-Arbeitsplatz - Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung, neue Aufgabenfelder und persönliche Förderung - Corporate Benefits mit Vergünstigungen auf Reisen, Mode, Sport, Technik und mehr - Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und Raum für Eigenverantwortung Sind Sie bereit, Ihre Karriere zu gestalten? Wenn Sie an der Spitze der IT-Sicherheitstechnologie stehen wollen und sich für innovative Lösungen begeistern, dann sind Sie bei uns genau richtig. Werden Sie Teil der LargeNet-Familie und gestalten Sie mit uns die Zukunft der IT-Security! Klingt gut? Dann bewerben Sie sich jetzt als Teamleiter IT-Service-Team (m/w/d) I Remote! Klicken Sie direkt unten auf den Button ->Jetzt online bewerben. Wir freuen uns auf Sie!