Call Center Agent (m/w/d) Inbound (Callcenteragent/in)
Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Cottbus - Vollzeit ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Cottbus Ihr zukünftiges Aufgabengebiet: - Professionelle Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail in allen Belangen rund um das Thema Reisen - Anpassung von bestehenden Buchungen gemäß Kundenwünschen, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen - Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen - Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Arbeitsabläufe Ihr Profil für die Stelle Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice: - Bevorzugt: Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung z.B. als z.B. Callcenteragent/in, Servicefachkraft - Dialogmarketing, Telefonist/in jedoch sind Quereinsteiger herzlich willkommen - Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen - Seriöses und freundliches Auftreten bei der Telefonkommunikation - Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kontaktfreude und gute Teamfähigkeit - Bereitschaft zur Schichtarbeit innerhalb eines flexiblen Zeitrahmens von Montag bis Sonntag von 08:00 bis 23:00 Uhr Unser Angebot für Sie: - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis - Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung - Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit Interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten - Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten Innovationsunternehmen - Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert - Sie profitieren von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen Interessiert an der Position Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice? So geht es weiter! Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an: (?subject=Meine%20Bewerbung%20) 035 55 27 00 503