Kliendihaldur
Tööülesanded: - Klientidega suhtlemine telefoni ja e-posti teel - Arvete ja makseküsimuste selgitamine - Elektrumi toodete tutvustamine ning müügivõimaluste märkamine - Töö andmebaasidega, lepingute koostamine ja haldamine - Teenindusstandardite ja protseduuride järgimine Omalt poolt pakume: - Huvitavat ja mitmekesist tööd kiiresti arenevas ettevõttes - Põhjalikku väljaõpet ning mitmekülgseid koolitus- ja arenguvõimalusi - Põhipalgale lisaks tulemusboonused - Ühtehoidvat ja toetavat meeskonda - Erinevaid füüsilist ja vaimset tervist edendavaid hüvesid Muud nõuded: OOTUSED: - Kiire õppimisvõime ja hea tehniline taibukus - Iseseisev tegutsemine, tugev probleemilahendusoskus, täpsus ja vastutustundlikkus - Väga hea eesti ja inglise keele oskus; vene keele oskus suhtlustasemel tuleb kasuks - Kõrge pingetaluvus ja tõhus ajakasutuse planeerimine - Viisakas, selge ja kliendisõbralik suhtlemisoskus - Enesekindel arvutikasutus ning võime kiiresti omandada uusi programme ja töövahendeid Kodus töötamise võimalus: Ei
Customer contact centre information clerk