Palveluneuvoja, Hello Espoo -info

Mistä löydän harrastuksen lapselleni? Miten haen toimeentulotukea? Mistä saan tietoa yrityksen perustamisesta? Perheeni muutti juuri Suomeen ja Espooseen, mistä löydän lapselleni päiväkoti- tai koulupaikan? Yhdessä asiakkaan kanssa selvittämme kysymyksiä ja tarpeen vaatiessa ohjaamme hänet oikeaan palveluun. Meillä Hello Espoo -infossa teet merkityksellistä työtä monialaisessa tiimissä. Ohjausta ja neuvontaa annetaan palvelupisteellä Ison Omenan Palvelutorilla, puhelimessa sekä sähköpostin välityksellä. Tiimiin kuulu lisäksesi palveluneuvojia, varhaiskasvatuksen palveluasiantuntija sekä hyvinvointialueen kaksi sosiaaliohjaajaa. Työskentelemme pedagogisella työotteella, tukien ja edistäen asiakkaan uskallusta ja kykyjä itsenäiseen (digi)asiointiin. Työskentelykielinä meillä on suomi, ruotsi ja englanti. Muu kielitaito katsotaan eduksi. Hello Espoo -infossa työskennellään pääosin arkisin klo 8-16 välillä, käytössämme on liukuva työaika Otamme huomioon kaikki hakuaikana tulleet hakemukset. Valinta tehdään hakuajan päätyttyä sen jälkeen kun haastattelut on saatu päätökseen. Valitut kutsutaan haastatteluun viikolla 2. Haastattelut pidetään viikolla 3 Ison Omenan Palvelutorilla. Hakuaika päättyy 2.1. 2026 klo 15.45. Työpaikan nimi ja osoite: Hello Espoo-info, Maahanmuuttajien neuvonta- ja ohjauspalvelut, Ison Omenan Palvelutori, Suomenlahdentie 1, 02300 Espoo, Työaika: 36,25 (toimistotyöaika) Tehtävä on vakinainen 01.02.2026 alkaen. Kelpoisuusvaatimukset: Soveltuva korkeakoulu- tai opistotasoinen tutkinto tai ammattitutkinto. Tehtävässä edellytetään - vahvaa osaamista maahanmuuttajien ohjauksesta ja neuvonnasta (laki kotoutumisen edistämisestä §10), - itseohjautuvaa työotetta, - hyviä vuorovaikutus- ja tiimityötaitoja, - hyvää suomen ja englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa, - hyviä ICT- ja tiedonhakutaitoja sekä kykyä opastaa digitaaliseen asioimiseen. Arvostamme Arvostamme mikäli pystyt työskentelemään jollakin asiakkaidemme yleisimmin puhutulla kielellä ( esimerkiksi arabia, venäjä, somali, ukraina). Espoossa jokaisella työpäivälläsi on merkitys: parannat kaupunkilaisten arkea! Arvostamme osaamistasi ja kannustamme sinua ylläpitämään ja kehittämään ammattitaitoasi. Mahdollistamme sen tarjoamalla monipuolista täydennyskoulutusta, ja tuemme esimerkiksi suomen kielen opiskelua. Tarjoamme myös hyvät henkilöstöedut (mm. lounas-, liikunta- ja työmatkaetu sekä apua vuokra-asunnon hankintaan). Olemme sitoutuneet toteuttamaan työyhteisössämme yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta. Haluamme, että meillä työskentelee niin eri-ikäisiä ja eri sukupuoliin kuin eri kieli-, kulttuuri- ja vähemmistöryhmiin kuuluvia ammattilaisia. Mikäli sinulla on kysyttävää tehtävästä, ole yhteydessä lisätietojen antajaan. Mikäli sinulla on erityistarpeita liittyen esim. työpaikan esteettömyyteen tai olosuhteisiin, voit myös lähettää kysymyksesi. Selvitämme asian paljastamatta henkilöllisyyttäsi. Lue työstä, jolla on merkitystä: https://www.esitteemme.fi/espoonrekry/MailView/