Wood production supervisor

Teamleader Binnendienst

ROCK ONE BV
Belgium, 9051 SINT-DENIJS-WESTREM
Full-time
Direct hire

BEDRIJF Dit bedrijf is uitgegroeid tot marktleider in de industriële signalisatie en belijning. Ze zijn dynamisch, succesvol, in volle groei en blijven inzetten op ontwikkeling en een geweldige teamspirit. Daarnaast gaan ze voor 100% zorgzaamheid naar alle stakeholders toe: medewerkers, klanten, aandeelhouders, leveranciers én onze samenleving. Wegens groei zijn we op zoek naar een Teamleader Binnendienst. FUNCTIE Je bent mee verantwoordelijk voor de werking en verdere professionalisering van de binnendienst. Je stuurt het Internal Sales & Back-office team van 5 medewerkers aan en begeleidt hen in hun groei. Je werkt actief mee binnen het back-office team om een vlotte dagelijkse werking te garanderen. Je motiveert en inspireert beide teams om gezamenlijke doelstellingen te behalen. Je monitort en rapporteert KPI’s om prestaties inzichtelijk te maken en bij te sturen waar nodig. Je neemt initiatieven om processen en teamwerking continu te verbeteren. Je waakt over kwaliteit, efficiëntie en klantgerichtheid binnen alle interne processen. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om een optimale interne en externe service te garanderen. Je hebt minstens 5 jaar ervaring als teamleader. Je bent communicatief sterk en houdt van een kritische aanpak. Je bent enthousiast, hands-on en gedijt in uitdagende omgevingen. Je werkt proactief en blijft kalm onder stress. Je communiceert vlot in Nederlands en Engels + spreekt een mondje Frans. Je beschikt over analytische vaardigheden en gebruikt data voor onderbouwde beslissingen. Je voelt je thuis in een rol waar leidinggeven, verbeteren en samenwerken centraal staan.

Translated