Customer Service Medewerker
Voor KBC in Berchem zoekt Konvert Antwerpen een deeltijdse Outbound Customer Care medewerkers die vloeiend Nederlands én Frans spreekt. In deze rol neem je zelf contact op met bestaande KBC-klanten, pols je naar hun noden en registreer je de gesprekken zorgvuldig in het systeem. 📞 Geen verkoopstress: je geeft geen productinformatie en verwijst klanten steeds door naar hun kantoor. Een financiële achtergrond? Helemaal niet nodig! Je spreekt vloeiend Nederlands én Frans Je helpt graag klanten en denkt steeds klantgericht, correct en discreet Digitale tools en rapportages zijn jouw ding – je kan vlot werken in Excel en punctueel de gespreksresultaten bijhouden Teamwork = samen knallen! Je werkt zelfstandig binnen het team, ondersteunt collega’s en deelt je kennis