IT-Support (m/w/d) (IT-Administrator/in)
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 50.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity. Stellenbeschreibung - Durchführung von Break & Fix sowie OMAC-Prozessen (Move, Add, Change) - Analyse und effiziente Behebung von Störungen in IT-Systemen - Beratung und Unterstützung der Anwender bei IT-relevanten Fragestellungen - Sorgfältige Dokumentation aller durchgeführten Tätigkeiten im Kunden-Ticketsystem - Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs durch proaktive Wartung und Optimierung Profil - Abgeschlossene Ausbildung als IT-Techniker (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) - Erfahrung im Umgang mit zentraler Softwareverteilung sowie Hard- und Software-Rollouts - Fundierte Kenntnisse in Client-Hardware und Windows-Betriebssystemen (Windows 10/11) - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse - Selbstständige, serviceorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit