2nd Level Supporter (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

Unser Kunde | Direktvermittlung Unser Kunde aus dem Dienstleistungssektor sucht einen 2nd Level Supporter (m/w/d), der nicht nur Probleme löst, sondern auch ein Herz für IT-Krisen hat – Kaffee inklusive! Deine Aufgaben - Betreuung von Anwendern per Telefon, E-Mail, Remote und Vor-Ort - Mitwirkung beim Aufbau und der Verwaltung von Testumgebungen - Analyse und Lösung von Applikationsproblemen - Erkennen von Auswirkungen auf vernetzte Systeme und Fehlerbehebung in komplexen Strukturen - Unterstützung bei Rollouts - Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten - Wartung und Pflege von Hard- und Software Dein Profil - Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration), Umschulung oder Weiterbildung im IT-Bereich oder erste Berufserfahrung - Erfahrung im Support von Windows-Umgebungen, inklusive Windows-Clients, Microsoft Office, Active Directory und Exchange - Grundkenntnisse in Windows Server - Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise - Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen - Sicheres Deutsch in Wort und Schrift Lust auf Deinen neuen Job? Dann leg los und bewirb Dich bei uns! Noch unsicher oder hast Du Fragen zur Stelle? Kein Problem - melde Dich einfach für ein vertrauliches Plauderstündchen bei mir. Und hey, falls dieser Job nicht 100 % zu Dir passt: Kein Drama! Wir haben noch jede Menge spannende Kunden, die Verstärkung suchen. Schick uns einfach Deine Initiativbewerbung - wir finden zusammen Deinen perfekten Match. Deine Vorteile mit Staffuity - Wir quatschen persönlich mit Dir - kein Roboter, versprochen - Jobvorschläge, die wirklich zu Dir passen (keine Zufallstreffer) - Beratung, die mehr bringt als nur Standard-Tipps - Zugang zu unserem riesigen Netzwerk - Türöffner inklusive - Direkter Draht zu den Entscheidern (kein ewiges Warten auf E-Mails) - Und noch jede Menge Goodies, die Du lieben wirst