Dossierbeheerder/service medewerker

Voor een energieleverancier in Mechelen zijn we op zoek naar een customer service medewerker.

Jouw voornaamste taken zijn:

• telefonisch klantencontact waarbij de medewerker fungeert als dossierbeheerder;

• verifiëren van dossiers op correctheid;

• controleren of de aansluitingen effectief zijn uitgevoerd;

• verwerken van klantgegevens (input gegevens).

• klantvriendelijk;

• kennis van MS Office-pakket;

• oplossingsgericht denken;

• administratieve duizendpoot;

• zin voor verantwoordelijkheid.