Voor een hoogstaand automotivebedrijf zijn we opzoek naar een service advisor. Beantwoorden van technische vragen van klanten. Opstellen van planningen ivm onderhouden, werkplaatscapaciteit en beschikbare onderdelen.Je ebent tussen klant en werkplaats. Proactief informeren van klanten over voortgang en wijzigingen. Correct opvolgen van klantendossiers. Overleggen met klanten bij teruggave van de wagen over uitgevoerde werken en facturen. Professioneel omgaan met eventuele bijkomende issues. Streven naar uitstekende klantentevredenheid en opbouwen van langetermijnrelaties met klanten. Passie voor automotive en interesse in autotechnieken. Ervaring in een gelijkaardige functie is een vereiste. Sterke focus op klant- en servicegerichtheid. Niet afgeschrikt door administratief werk en je bent een echte organisator. Zelfstandig en in team goed functioneren. Oplossingsgericht en zelfstandig denken is cruciaal in deze functie. Communicatief, stressbestendig en flexibel. Nederlands,Frans en Engels zijn talen waar je vlot mee over weg kan.