Dossierbeheerder/service medewerker
Voor een energieleverancier in Mechelen zijn we op zoek naar een customer service medewerker NL&FR.
Jouw voornaamste taken zijn:
telefonisch klantencontact waarbij de medewerker fungeert als dossierbeheerder;
verifiëren van dossiers op correctheid;
controleren of de aansluitingen effectief zijn uitgevoerd;
verwerken van klantgegevens (input gegevens).
klantvriendelijk;
kennis van MS Office-pakket;
communicatief sterk: NL & FR;
oplossingsgericht denken;
administratieve duizendpoot;
zin voor verantwoordelijkheid.