Customer Service Support
Als Finance & Data Analist zorg je voor een vlekkeloze verwerking van alle facturatie- en rapportageactiviteiten. Je bent de brug tussen Finance, Operations en IT, en speelt een sleutelrol in het bewaken van datakwaliteit en facturatie-accuratesse. - Beheren van de dagelijkse facturatiestroom vanuit WMS, TMS en ERP-systemen - Controleren en valideren van operationele prestaties en bijkomende kosten voor facturatie - Coördineren van maandafsluitingen in samenwerking met Finance - Opmaken en verzenden van facturen en bijhorende rapportages - Detecteren, analyseren en oplossen van fouten in facturatie- of datastromen - Opzetten en onderhouden van dashboards en rapportagestructuren - Beheren van masterdata (tarieven, klantstructuren, productcodes) en adviseren over optimalisaties - Ondersteunen van operationele teams bij vragen rond facturatie en registratie - Fungeren als aanspreekpunt voor klantgebonden administratieve issues - Actief meewerken aan procesverbeteringen en verdere digitalisering - Bachelor in Finance, Administratie, Logistiek of gelijkwaardig door ervaring - Minstens 3 jaar ervaring in facturatie, administratie of een analytische functie binnen een operationele/logistieke omgeving - Ervaring met operationele datastromen en masterdata - Sterke kennis van Excel en Power BI of vergelijkbare rapportagetools - Vlotte kennis van Nederlands en Engels (Frans is een plus) - Analytisch en procesmatig denker met oog voor detail - Communicatief sterk en proactief ingesteld - Je werkt zelfstandig, gestructureerd en denkt oplossingsgericht