Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) (Callcenteragent/in)
Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere. Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab. Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen. Ihren Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Ihnen über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie im Auftrag unseres Kunden in Stuttgart als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Dieses Profil bringen Sie mit als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice: - Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau, Sozialversicherungs-fachangestellte/r, oder gleichwertige Ausbildung - Erfahrung in der privaten oder gesetzlichen Krankenversicherung - idealerweise im Bereich Bestandsbetreuung, Vertragsbearbeitung, Leistungsbearbeitung, Beitragsabteilung o.ä. - Kenntnisse im Versicherungsvertragsrecht und erste Erfahrung in der Beurteilung von Krankheitsbildern und medizinischen Diagnosen - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung - Spaß an der Telefonie und am Kontakt zu Kunden sowie Zielstrebigkeit und sorgfältige Arbeitsweise - Sicherer Umgang mit MS Office-Produkten Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice: - Kompetente Betreuung und serviceorientierte Beratung von Versicherungsnehmern und Vermittlern - Prüfung und Bearbeitung von Vertragsveränderungen - Erstellung von Tarifwechselangeboten - Risikoprüfung und Erläuterung zur Risikobewertung Ihre Vorteile - Das erwartet Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice: - Fundierte Einarbeitung - Gute Bezahlung - Mitarbeiterangebote - Flexible Arbeitszeiten + Mobiles Arbeiten Ansprechpartner Melanie Zjaba Recruiting +49 711 120 932 0 +49 171 799 021 5 AlphaConsult KG Am Wallgraben 99 70565 Stuttgart