Customer Service Medewerker
Als Product Data Quality Specialist ben jij de spil in het waarborgen van correcte, volledige en consistente productgegevens bij onze klant. Jij zorgt ervoor dat onze systemen betrouwbare data bevatten en dat alle afdelingen kunnen rekenen op accurate informatie. Jouw taken: - Monitoren van de kwaliteit van productgegevens en identificeren van inconsistenties, fouten of ontbrekende data. - Corrigeren van onvolledige, verouderde of foutieve gegevens. - Uitvoeren van regelmatige controles en analyses om de datakwaliteit te evalueren. - Samenwerken met verschillende afdelingen om dataprocessen te onderhouden en te verbeteren. - Toezien op naleving van interne datastandaarden en relevante wet- en regelgeving. - Ontwikkelen van ETL-tools (Filemaker Pro) voor integratie met het ERP-systeem. - Uitvoeren van functionele analyses om dataproblemen te identificeren en structurele oplossingen voor te stellen. - Opleiden van collega’s in correcte procedures voor data-invoer en het belang van datakwaliteit onderstrepen. - Je beschikt over een bachelor diploma. - Tweetalig Nederlands – Frans. - Vertrouwd met Excel; kennis van macro’s is een plus. - Kennis van ERP-systemen, SQL of Python is een grote troef. - Sterk analytisch vermogen, met oog voor detail en een oplossingsgerichte mindset. - Bekend met datakwaliteitsprincipes en best practices, en bij voorkeur ook met data governance. - Communicatief sterk en in staat om datakwaliteitskwesties helder te bespreken met collega’s en stakeholders.