Electrical engineering technician

Mitarbeiter/in Reklamationsabteilung (m/w)

MillionStore
Austria
Full-time
Contract to hire
Date: 10/27/2025
Contact Employer

MillionStore GmbH sucht: Reklamationsheld/in mit 38,5h Superkraft! Du bist geduldig, lösungsorientiert und hast ein Auge für Details - selbst wenn zehn Kunden gleichzeitig anrufen? Dann willkommen bei MillionStore GmbH in Elixhausen! Wir sind Profis für die Wiederaufbereitung von Apple-Geräten - und suchen ab sofort Verstärkung in der Reklamationsabteilung. Wen wir suchen: 1 Mitarbeiter/in Reklamationsabteilung (m/w) ¿ 1 Mitarbeiter/in Reklamationsabteilung (m/w) ¿ Vollzeit: 38,5 Wochenstunden ¿ Bruttojahresgehalt: 27.000 - 32.000 EUR (je nach Qualifikation) ¿ Dienstort: Elixhausen, Salzburg Umgebung Deine Mission (solltest du sie annehmen): ¿ Reklamationen prüfen, dokumentieren und professionell bearbeiten - du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn mal was nicht passt ¿ Fehleranalyse bei retournierten Geräten - ob Software, Hardware oder Verpackung, du findest die Ursache ¿ Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen - freundlich, klar und lösungsorientiert ¿ Erfassung und Nachverfolgung im CMR-System - du behältst den Überblick über jeden Fall ¿ Erstellung von Gutschriften, Reparaturaufträgen und Austauschdokumenten Was du mitbringen solltest: ¿ Technisches Grundverständnis und Freude am Troubleshooting ¿ Freundliche, klare Kommunikation - schriftlich wie mündlich ¿ Gute PC-Kenntnisse (Office, CRM-Systeme) ¿ Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise mit Liebe zum Detail ¿ Teamgeist, Geduld und ein kühler Kopf - auch wenn's mal brennt Was dich bei uns erwartet: ¿ Gründliche Einarbeitung - du wirst nicht ins kalte Wasser geworfen ¿ Ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt ¿ Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen ¿ Faire Bezahlung & echte Entwicklungsmöglichkeiten ¿ Kaffee, Humor und gute Stimmung garantiert Bewerbung an: ¿  Schick uns deinen Lebenslauf mit Foto - und wenn vorhanden, auch Zeugnisse. Hauptsache, du hast Lust auf Lösungen statt Probleme! Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbeiter/in Reklamationsabteilung (m/w) beträgt 27.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

Translated