Asiakaspalvelutiimin esihenkilönä vastaat asiakaspalvelun sujuvuudesta ja kehittämisestä, käsittelet asiakaspalautteita, olet mukana kriisiviestintäryhmässä ja toimit tarvittaessa viestinnän tukena. Tietosuojavastaavana seuraat tietosuoja-asetusten ja tietosuojasäännösten (GDPR) velvoitteiden täyttymistä ja toimit rekisteröityjen sekä tietosuojavaltuutetun toimiston yhteyshenkilönä. Tarvittaessa tarjoamme mahdollisuuden kouluttautua tietosuojavastaavaksi työn ohella. Talousosaaminen ja mielenkiinto taloushallinnon tehtäviin katsotaan eduksi. Tehtävässä menestyminen edellyttää hyviä ihmissuhde- ja vuorovaikutustaitoja niin asiakaspalvelussa kuin esihenkilötyössä. Odotamme sinulta: Ongelmaratkaisukykyä ja hyviä organisointitaitoja Aiempaa menestystä esihenkilötyössä Kykyä toimia erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa Paineensietokykyä Tarkkaa ja täsmällistä työotetta Kirjallisen materiaalin tuottamista sujuvalla suomen kielellä Soveltuvaa ammattikorkeakoulututkintoa Tarjoamme sinulle: Mielenkiintoisen ja vaihtelevan työtehtävän vesihuoltoalalla Vakaan ja varman työpaikan Mahdollisuuden kouluttautua ja kehittää osaamistasi Henkilöstöetuja liikuntaan ja hyvinvointiin Laajat työterveyspalvelut Monipuolinen ja haasteita tarjoava paikka avoinna, nyt on tilaisuutesi! Rekrytointi hoidetaan yhteistyössä Eezy Personnelin kanssa ja käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana. Haastattelut tullaan järjestämään Kouvolassa. Päätöksenteon tukena käytämme henkilöarviointeja.