Customer contact centre information clerk

Asiakasneuvoja

Eezy henkilöstöpalvelut Oy
Finland
Part-time
Temporary

Etsimme asiakkaallemme Finnparkille tiimiin uutta asiakasneuvojaa! Tehtävän kuvaus: Finnparkilla seurataan ja hallinnoidaan parkkihallien ja pysäköintialueiden sujuvaa toimintaa ja palvellaan asiakkaita etäyhteyksien kautta sekä puhelinasiakaspalvelussa. Työssäsi ratkot palveluhenkisesti asiakkaiden ongelmia, neuvot, opastat ja kuuntelet. Työt alkavat sopimuksen mukaan, kuitenkin mahdollisimman pian. Töitä on tarjolla lähtökohtaisesti noin 30 tunnista täysiin viikkotunteihin. Tulevalla työntekijällä tulisi olla valmius työskennellä joustavasti eri vuoroissa, sillä Finnparkilla asiakaspalvelu on auki ympärivuorokautisesti (3-vuoro) niin arkisin, viikonloppuisin kuin juhlapyhinäkin. Työssä pääset luomaan Finnparkin asiakkaille erinomaisia asiakaskokemuksia ja kehittämään ongelmanratkaisukykyäsi. Toivomme sinulta: että olet asiakaslähtöinen tekijä hyvällä asenteella. Työssä onnistuminen vaatii hyvää paineensietokykyä ja vuorovaikutustaitoja. Palvelet asiakkaita luontevasti sekä suomeksi että englanniksi. Sujuvat tietotekniset taidot ja kyky oppia uutta auttavat sinua työssä alkuun pääsyssä. Toivomme sinulta löytyvän aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelutyöstä, erityisesti kokemuksen puhelin- ja etäasiakaspalvelusta katsomme eduksi. Tarjoamme sinulle: Finnparkilla on mukava porukka, työtä tehdään ilon kautta ja rennolla ilmapiirillä. Toimisto sijaitsee Tampereen keskustassa, viihtyisissä ja nykyaikaisissa tiloissa. Työsuhde solmitaan aluksi Eezy Henkilöstöpalveluiden kautta määräaikaiseksi, mutta myös työsuhteen jatko on mahdollinen. Kiinnostuitko tehtävästä? Jätä hakemus oheisesta linkistä ja täytä kattavasti hakijaprofiilisi tiedot. Käymme hakemuksia läpi jo hakuaikana, paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä tehtävään.

Translated