En tant que chef·fe de secteur green (plantes intérieures et extérieures), vous serez en charge de la gestion opérationnelle d’un département au sein de notre magasin. Grâce à votre expertise produit et vos compétences en coordination, vous veillez à la présentation optimale des articles, au suivi des stocks, à la satisfaction des clients et à l’encadrement de votre équipe. Votre mission: Présenter les produits de manière attrayante et conforme au facing. Réapprovisionner les rayons et intégrer les nouveautés. Maintenir l’ordre et la propreté du rayon et du stock. Implémenter les promotions en concertation avec le Teamcoach et le service Achats. Conseiller activement les clients et répondre à leurs questions. Gérer les plaintes de manière professionnelle. Renforcer l’équipe en caisse si nécessaire (encaissement, accueil, tenue de la zone de caisse). Surveiller les stocks et signaler toute anomalie. Proposer des suggestions d’achats via le système. Éviter les ruptures de stock en assurant une bonne rotation. Organiser les briefings hebdomadaires pour fixer les priorités. Former les nouveaux collaborateurs et les étudiants. Répartir efficacement la charge de travail. Être le point de contact principal avec le Teamcoach.
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