IT First Level Support und Technik (w/m/d)

Das Kinderambulatorium Margareten in 1050 Wien sucht zur Verstärkung des engagierten Teams 1 IT First Level Support und Technik (w/m/d) Vollzeit ab sofort oder nach Vereinbarung Ihr Profil: * Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Lehre zur IT Techniker_in, HTL, Fachhochschule, Universität) * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Gesundheitswesen oder in einer ähnlichen Umgebung * Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen * Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office-Anwendungen und Netzwerktechnologien * Kommunikationsstärke * Teamfähigkeit und die Fähigkeit, effektiv unter Druck zu arbeiten * Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit vertraulichen Daten Ihre Aufgaben: * Bereitstellung von technischem Support für alle Mitarbeiter_innen im Kinderambulatorium und anderen Standorten in Bezug auf IT-Hardware, -Software und -Netzwerke * Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen auf Desktops, Laptops und mobilen Geräten Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Softwareanwendungen und Betriebssystemen * Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten * Unterstützung bei der Einrichtung und Wartung von Druckern, Scannern und anderen Peripheriegeräten * Dokumentation von Support-Anfragen und Lösungen * Schulung von Mitarbeiter_innen in der Nutzung von IT-Systemen und -Anwendungen * Entwickeln von langfristigen Lösungen für wiederkehrende Probleme * Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien * Verantwortung für die Beschaffung von IT-Hardware, einschließlich Laptops, Desktop-PCs, Tablets, Monitore und Zubehör * Beschwerdemanagement Wir bieten: Wir bieten Ihnen eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können. Darüber hinaus bieten wir attraktive Arbeitsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres Unternehmens. *Teamorientiertes Unternehmen *Interessante abwechslungsreiche Tätigkeiten mit Eigenverantwortung *Flexibles Arbeiten - Ihre Work-Life-Balance und individuellen Bedürfnisse sind uns wichtig! *Sehr gute öffentliche Anbindung *Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten *Anstellung mit 14 Monatsgehältern *Angemessene Entlohnung nach Vereinbarung für diese Position auf Vollzeitbasis. Je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben. Bei Interesse an dieser spannenden Aufgabe senden Sie bitte Ihre umfassenden Bewerbungsunterlagen mit Foto umgehend an *Mit dem Betreff "IT-Support" *Bei Fragen können Sie gerne anrufen unter +43 660 5426721 Das Mindestentgelt für die Stelle als IT First Level Support und Technik (w/m/d) beträgt 38.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung.