1 IT First/Second Level Support und Technik (w/m/d) Vollzeit ab sofort oder nach Vereinbarung Als IT-Support-Spezialist/in übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur in einem spannenden und sinnstiftenden Umfeld. Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für alle IT-Belange - vom klassischen 1st- und 2nd-Level-Support bis hin zur Mitarbeit an IT-Projekten im Gesundheitsbereich. Mit Ihrer Expertise sorgen Sie für einen reibungslosen IT-Betrieb, unterstützen Mitarbeitende bei technischen Herausforderungen und tragen maßgeblich zur Einhaltung von Datenschutz- und Sicherheitsstandards bei. In dieser vielseitigen Position arbeiten Sie eng mit internen Abteilungen und externen Dienstleister/innen zusammen - und leisten so einen wichtigen Beitrag zur digitalen Zukunft medizinischer Einrichtungen. Aufgaben: * Bereitstellung von technischem Support für alle MitarbeiterInnen unserer Kund/innen bzw. deren Standorte in Bezug auf IT-Hardware, -Software und -Netzwerke * Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen auf Desktops, Laptops und mobilen Geräten * Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Softwareanwendungen und Betriebssystemen * Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten * Unterstützung bei der Einrichtung und Wartung von Druckern, Scannern und anderen Peripheriegeräten * Dokumentation von Support-Anfragen und Lösungen * Schulung von MitarbeiterInnen in der Nutzung von IT-Systemen und -Anwendungen bzw. im Rahmen kleinerer IT-Projekte (z. B. bei Rollouts, Standortaufbau/-umbau, Softwareumstiege) * Entwickeln von langfristigen Lösungen für wiederkehrende Probleme * DSGVO und IT-Sicherheit: Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien º Verantwortung für die Beschaffung von IT-Hardware, einschließlich Laptops, Desktop-PCs, Tablets, Monitore und Zubehör * Gerätewartung und/oder Koordination von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an medizinisch-technischen Geräten. * Abstimmung mit /Schnittstelle zu externen IT-Dienstleister/innen, die den 3rd-Level Support (Softwareentwicklung, Programmierung oder tiefgehende Systemeingriffe) abdecken. Anforderungen: * Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Lehre zur IT TechnikerIn, HTL, Fachhochschule, Universität) * Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Gesundheitswesen oder in einer ähnlichen Umgebung * Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen und im Datenschutz (DSGVO) * Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office-Anwendungen und Netzwerktechnologien * Kommunikationsstärke * Teamfähigkeit und die Fähigkeit, effektiv unter Druck zu arbeiten * Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit vertraulichen Daten Wir bieten: * Teamorientiertes Unternehmen * Interessante abwechslungsreiche Tätigkeiten mit Eigenverantwortung * Beste Infrastruktur * Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten * Anstellung mit 14 Monatsgehältern * Angemessene Entlohnung für diese Position in Höhe von jährlich 38.000€ brutto auf Vollzeitbasis. Je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben. Wir wertschätzen Vielfalt und freuen uns über alle Bewerbungen Unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität! BEI INTERESSE AN DIESER SPANNENDEN AUFGABE SENDEN SIE BITTE * Ihre umfassenden Bewerbungsunterlagen mit Foto umgehend an * Mit dem Betreff "IT Support" * Bei Fragen können Sie gerne anrufen unter +43 660 5426721 Arbeitgeber: Dr. Yildirim & Partner Gruppenpraxis für Kinder- und Jugendheilkunde OG 1100 Wien, Alfred-Adler-Straße 1/5 Tel: 01 90 50 006 Das Mindestentgelt für die Stelle als IT First/Second Level Support und Technik (w/m/d) beträgt 38.000,00 EUR brutto pro J...