Call centre agent

Telemarketing

AIB NV
Belgium, 8900 IEPER
Full-time
Direct hire
Phone: Tel.: +32 57 33 77 20
Contact Employer

Droom jij van een job vol contact en impact tussen 8u en 20u? Zit de telefoon aan je hand geplakt en ben jij een echte regelaar? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! We zoeken een enthousiaste en empatische collega die ons team komt versterken en onze klanten de beste service biedt. Geen verkooppraatjes, maar pure bijstand en ondersteuning. Jouw missie als Tele-expert bijstand Als Tele-expert ben je het kloppende hart van onze dienst na verkoop. Je staat elke dag klaar voor onze klanten via de telefoon en biedt hen de hulp die ze nodig hebben. Je beantwoordt al hun vragen en helpt hen met hun dossiers. Je biedt bijstand en zoekt de beste oplossing voor elk uniek geval. Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van elk contact. Je werkt nauw samen met je collega's om een vlotte service te garanderen. Kortom, jij bent de reddende engel die onze klanten met een gerust hart laat verdergaan. Wat breng je mee? Je bent vlot en communicatief, zowel aan de telefoon als via e-mail. Je bent empathisch en klantgericht: je luistert aandachtig en zoekt naar de beste oplossing voor de klant. Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en bent een kei in administratie. Je leert snel en hebt de wil om je te verdiepen in de verzekeringssector (ervaring is een pluspunt, maar geen vereiste). Kennis van het Frans is een extra troef!

Translated