Collaborateur Service Clientèle FR/NL/ANG (H/F/X)
En tant qu’ingénieur qualité agroalimentaire, vos tâches principales seront: Vous assurez la gestion globale du système qualité au sein de l’entreprise. Vous rédigez, mettez en œuvre et faites évoluer les procédures qualité pour garantir leur efficacité. Vous veillez au respect des réglementations en sécurité alimentaire et contribuez à leur amélioration continue. Vous coordonnez et supervisez les audits qualité internes et externes, ainsi que le suivi des normes de sécurité alimentaire. Vous collaborez avec les différents départements pour optimiser les systèmes qualité. Vous conduisez des audits réguliers, évaluez la conformité et proposez des actions correctives. Vous sensibilisez, motivez et impliquez le personnel à l’importance de la qualité au quotidien. Vous identifiez les risques liés à la sécurité alimentaire, communiquez en interne et accompagnez la mise en place des mesures nécessaires. Vous informez et conseillez la direction sur les besoins d’investissements pour renforcer la politique qualité. Votre profil: Vous êtes diplômé(e) d’une formation d’ingénieur, idéalement spécialisée en agroalimentaire, biochimie ou chimie, ou vous justifiez d’une expérience équivalente; Vous disposez d’une expérience significative d’au moins 5 ans dans une fonction similaire; Vous possédez de solides compétences linguistiques: la maîtrise du français et de l’anglais est indispensable, et la connaissance du néerlandais constitue un réel atout; Vous êtes parfaitement à l’aise avec les outils de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint); La maîtrise des systèmes HACCP est requise, et une connaissance de SAP est considérée comme un plus.