Организира, контролира и участва в приемането, настаняването и изписването на потребителите. Изготвя индивидуални оценки и планове за работа с потребителите, според потребностите и възможностите им. Участва в изготвяне на годишни и месечни програми за формиране на трудови умения, навици и придобиване на социален опит у потребителите. Изготвя междинни и окончателни отчети свързани с работата на потребителите. Планира, организира и участва в провеждането на подходящи културни и спортни мероприятия с потребителите. Осъществява социална работа по отделен случай като участва в предоставянето на социални услуги, както следва: води досиетата на потребителите, информира и ориентира потребителите относно техните техните права и задължения, осъществява соц.консултиране-индивидуално и групово.