Voor een transportbedrijf zijn we op zoek naar een Transportplanner. Jouw voornaamste taken zijn: - verzamelt transportopdrachten en alle benodigde informatie teneinde de opdracht correct en veilig te kunnen laten uitvoeren; - maakt een transport/routeplanning op voor de chauffeurs; - bent het aanspreekpunt voor chauffeurs bij mogelijke problemen rond defecten, schades of non-conformiteiten aan trekker, oplegger of vracht/goederen; - zorgt dat de chauffeurs alle nodige documenten hebben zodat ze alle opdrachten correct (administratief) kunnen afhandelen en de registratie van de ritten optimaal verloopt; - informeert de klanten over de voortgang van de transport opdracht en eventuele non-conformiteiten. Samen met de klant zoek je naar oplossingen indien er zich problemen voordoen tijdens het laden, transporteren of lossen van de vracht/goederen. - ervaring als transportplanner is een must; - communicatief vlot; - stressbestendig; - kennis van wettelijke reglementeringen, wegcode en ladingzekering; - geografische kennis; - teamplayer; - klantgericht; - oog voor detail.