voor een bedrijf gespecialiseerd in banden zijn wij op zoek naar een commercieel binnendienst medewerker. Jouw voornaamste taken zijn: Opstellen van offertes in samenwerking met de Account Managers. Administratieve ondersteuning bieden aan de Account Managers en Commercieel Manager. Verantwoordelijk voor de initiële orderverwerking en bevestiging. Klanten voorzien van informatie over leverings- en verkoopvoorwaarden. Zorgvuldig opvolgen van bestellingen/leveringen en tijdig ingrijpen indien nodig. Klachten afhandelen op een wijze die het imago van het bedrijf behoudt. Klantendossiers en mailboxen up-to-date houden in Navision. Rapporteren over klanten, verkoopactiviteiten en behaalde resultaten. Opstellen en aanvragen van inkooporders en onderhandelen met leveranciers. Minimaal een technische of commerciële opleiding. Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie. Uitstekende kennis van Nederlands, Frans en Engels. Gedegen kennis van MS Office en ervaring met ERP-systemen.