Chef de projet/Ingénieur en ingénierie logicielle (H/F)

RESPONSABILITÉS:

Il/Elle intervient sur 4 axes majeurs

• Cadrer les besoins métiers, piloter le projet et les plannings.

• Rédiger les spécifications fonctionnelles, piloter la recette et déployer les applications.

• Accompagner le changement, former les utilisateurs et optimiser les processus.

• Gérer les prestataires, assurer le support et la veille opérationnelle

• Cadrage AMOA: analyser les besoins des directions métiers, conduire les études de cadrage et orienter le choix des solutions applicatives adaptées.

• Cahier des charges et marchés: rédiger les spécifications fonctionnelles pour les mises en concurrence et assurer le suivi contractuel, les commandes et les marchés publics.

• Gouvernance et animation: préparer, monter et animer les comités de pilotage et groupes de travail pour fluidifier le dialogue entre métiers et équipes techniques.

• Pilotage et plannings: définir le calendrier global, coordonner les référents métiers et écoles, et suivre le plan d'actions pour garantir les délais de bascule.

• P roduire et valider les spécifications fonctionnelles: règles de gestion, cas d'usage, paramétrage attendu, en garantissant l'alignement entre besoins métier et solution retenue

• Interopérabilité et API: concevoir et piloter la réalisation des interfaces, des flux de données et des connexions via API au sein du SI universitaire et de l'ESR.

• Gestion des prestataires: encadrer les éditeurs et prestataires externes sur le plan opérationnel (développements spécifiques, intégration et maintenance).

• Recettes et qualifications: exécuter les tests techniques, structurer les plans de tests fonctionnels et accompagner les utilisateurs durant la recette métier.

• Déploiement et production: pré-déployer les applications sur les environnements de test, puis planifier et coordonner la mise en production avec le service exploitation.

• Conduite du changement: structurer l'accompagnement des utilisateurs, organiser les formations nécessaires et veiller à la bonne prise en main de l'outil.

• Processus métier et données: proposer des évolutions organisationnelles, optimiser les parcours métiers et garantir la cohérence et l'unification des données.

• Amélioration continue: analyser l'usage réel sur le terrain, recueillir les retours d'expérience, remonter les dysfonctionnements et faire évoluer l'outil.

• Veille opérationnelle: suivre les évolutions applicatives, les normes techniques et les opportunités du secteur de l'enseignement supérieur et de la recherche.

PROFIL RECHERCHÉ:

Compétences professionnelles et connaissances

• Modèle SaaS: abonnement, mises à jour imposées par l'éditeur, paramétrage plutôt que développement spécifique, limites de personnalisation.
• Contractualisation et juridique: SLA, réversibilité, propriété et restitution des données, conditions de sortie, coûts récurrents.
• Sécurité et conformité: RGPD (sous-traitance, localisation des données), PSSI de l'établissement, recommandations ANSSI, doctrine « cloud au centre » de l'État.
• Intégration et interopérabilité: API REST, webservices, ETL, SSO (CAS, SAML, Shibboleth), fédération Renater, annuaires LDAP, gestion des référentiels.
• SI et données: urbanisation et cartographie applicative, SQL, modélisation, migration et fiabilisation des données.
• Écosystème ESR (atouts complémentaires): métiers universitaires (scolarité, RH, finances, recherche), solutions mutualisées (AMUE, PC-Scol/Pégase, Cocktail, Esup-Portail)

Savoir-faire méthodologiques

• Conduite de projets numériques et transformation des usages: maîtrise des approches de conduite de projet applicatif (cycle en V, agile, hybride) étendue à la transformation numérique des services: dématérialisation des processus, déploiement de l'IA dans les usages métier, appui au changement de pratique des équipes.
• Analyse et cadrage (AMOA): modélisation des processus métier (BPMN), recueil et formalisation des besoins, paramétrage des progiciels et compréhension du standard.
• Recette et versions: stratégie de recette (cahiers, scénarios, suivi des anomalies), tests de non-régression à chaque release, suivi des roadmaps éditeur; pilotage du planning, des risques, des budgets (investissement et coûts récurrents) et de la gouvernance (COPIL/COPROJ).
• Achat public et pilotage fournisseur: rédaction de cahiers des charges, procédures de marchés (UGAP, CAIH...), suivi d'exécution, gestion des escalades et conduite du changement (communication, formation, accompagnement).
  Savoir-être
• Communication et médiation: sens de la communication, capacité à vulgariser entre métiers et techniques, animation de réunions.
• Rigueur et organisation: esprit de synthèse, fiabilité dans le pilotage et la documentation.
• Négociation et arbitrage: avec les éditeurs, et entre besoins métier et standard de l'outil.
• Leadership transverse: capacité à fédérer les acteurs sans lien hiérarchi...