Palvelupäällikkö

Tilitoimisto Aarnio Oy etsii taloushallinnon ammattilaista Palvelupäällikköön vakituiseen työsuhteeseen Turun pääkonttorille. Tehtävässä yhdistyvät asiakkuuksien hoitaminen ja kehittäminen, projektinhallinta sekä osallistuminen uusasiakashankintaan toimien tärkeänä linkkinä asiakkaiden, asiantuntijoiden ja johdon välillä.

Tehtävät:

• Asiakkuuksien hoitaminen ja kehittäminen: aktiivinen yhteydenpito, asiakastyytyväisyyden huolehtiminen ja kuukausipalaverit.
• Hinnoittelun ja kannattavuuden seuranta: hintojen oikeellisuuden tarkastelu ja hinnanmuutosten koordinointi.
• Asiakasvastaanottojen projektijohtaminen: erityisesti suurten ja julkisten kilpailutusten kautta saatujen asiakkaiden vastaanottoprojektien aikataulutus ja koordinointi.
• Julkiset kilpailutukset ja uusasiakashankinta: kilpailutusten seuranta, tarjouspyyntöihin perehtyminen sekä tarjousten valmistelu ja koostaminen.
• Hallinnolliset tehtävät: KYC-velvoitteiden hoitaminen, asiakastietojen valvonta ja muutostilanteiden koordinointi.
• Tiivis yhteistyö taloushallinnon esihenkilöiden kanssa resursoinnissa, työkuormien seurannassa ja toimintatapojen kehittämisessä.

Vaatimukset:

• Hyvät vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidot sekä kyky hallita useita samanaikaisia kokonaisuuksia.
• Oma-aloitteisuutta, järjestelmällisyyttä, kaupallista ajattelua ja ratkaisukeskeistä työskentelyotetta.
• Kirjanpidon osaamista tai vähintään selkeää ymmärrystä kirjanpidosta ja sen prosesseista.
• Eduksi katsotaan kokemusta tilitoimistoympäristöstä, projektinhallinnasta, julkisista kilpailutuksista ja tarjousten laatimisesta.
• Netvisorin, Fennoan ja Kohon tuntemus on hyödyllistä.

Tarjolla:

• Palkkaus 2 800–3 800 €/kk osaamisen, kokemuksen ja tehtävän sisällön mukaan.
• Mahdollisuus muokata tehtävänkuvaa omien vahvuuksien mukaan.
• Joustava työaika ja mahdollisuus hybridityöskentelyyn.
• Modernit työvälineet (M365, Netvisor, Fennoa, Koho, Taxxa.ai, Tendium).
• Koulutus- ja kehittymismahdollisuudet.
• Monipuoliset henkilöstöedut.

Tehtävään valittu henkilö työllistyy suoraan Tilitoimisto Aarnio Oy:lle.