Chargé(e) de clientele (H/F)

Le poste:
PROMAN recrute pour son client LA POSTE un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F. Vos missions Au sein d'un bureau de poste, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et contribuez à la qualité de l'accueil ainsi qu'au développement des services proposés. À ce titre, vous serez amené(e) à: Accueillir, informer et orienter les clients. Réaliser les opérations courantes de guichet (courrier, colis, services financiers). Conseiller les clients sur les produits et services de La Poste. Identifier les besoins des clients et proposer les solutions adaptées. Assurer la promotion des offres commerciales. Participer à la gestion des flux clients et garantir la qualité de service. Respecter les procédures internes et les règles de sécurité. Conditions Type de contrat: Mission d'intérim. Horaires: Selon planning du bureau de poste. Lieu: À définir. Rémunération: 12.49€/H +Primes

Profil recherché:
Profil recherché Vous disposez d'une première expérience réussie dans la relation client, la vente ou l'accueil du public. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre professionnalisme. Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d'autonomie. Vous maîtrisez les outils informatiques courants. Une expérience en banque, assurance, commerce ou services serait un plus. Savoir-être attendus Sens de l'accueil et de la satisfaction client. Écoute et capacité de conseil. Rigueur et organisation. Dynamisme et esprit d'équipe. Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.