Infolaua klienditeenindaja

Ettepakutakse infotööla klienditeenindaja positsiooni Pärnu K-rautas. Töö hõlmab klienditeeninduse erinevaid aspekte ja toetab kaupluse toimimist.

Tööülesanded:

• Vastamine kaupluse külastajate ja telefonis küsivate klientide päringutele.
• Arvete info edastamine klientidele.
• Püsikliendikaartide ja kinkekaartide vormistamine ning müük.
• Klientide elektroonilise andmebaasi haldamine.
• Klientide transporditeenuse vormistamine.
• Kliendipretensioonide lahendamine ja kauba ümbervahetuse vormistamine.

Pakutavad eelised:

• Põnevad väljakutsed rahvusvahelises ettevõttes ning mitmekesist ja vastutusrikast tööd.
• Paindlik töögraafik.
• Omatöötaja soodustused ja sporditoetus.
• Tasustatud teist haiguspäev.
• Sõbralik ja toetav meeskond.
• Täiendkoolitused ja arenguvõimalused.

Nõuded:

• Hea tasemel eesti keel ning suhtlustasandil inglise ja vene keel.
• Head suhtlemis- ja meeskonnatööoskused.
• Täpsus ja korrektsus oma tegevustes.
• Kesktasemel arvutitööd oskus.
• Positiivne ellusuhtumine ja hea analüüsivõime.
• Võime edukalt probleeme lahendada.

Töötingimused:

• Tööleping on tähtajaline (vanemapuhkusel oleva töötaja asendamiseks).
• Töökoht asub Pärnus.
• Kodus töötamise võimalust ei pakuta.