Chargé de recouvrement (H/F)

Nous recherchons pour l'un de nos clients: un-e Chargé-e de recouvrement.

Missions

• Gestion et suivi d'un portefeuille d'environ 2 000 clients.

• Suivi des règlements, lettrage des comptes et analyse des impayés.

• Relances clients (téléphone, mail, courrier) et gestion des litiges.

• Constitution et suivi des dossiers contentieux.

• Réalisation des reportings et optimisation des délais de paiement.

Profil recherché

--> 2 ans d'expérience minimum en recouvrement, idéalement en BtoB.
--> Maîtrise de la comptabilité tiers, d'Excel et de Word.

Connaissance de SAP (module AR) et des procédures juridiques de recouvrement appréciée.
Excellent relationnel, diplomatie et fermeté.
Rigueur, organisation et sens du service client.