Chargé.e de recouvrement F/H - SOFRADI

Nous recherchons un.e Chargé.e de recouvrement H/F expérimenté.e pour assurer le suivi et le recouvrement des créances clients du groupe, ainsi que la gestion des dossiers nécessitant une mise en contentieux. Vous jouerez un rôle central dans la gestion des créances clients et la réduction des impayés, en étroite collaboration avec les équipes comptables et opérationnelles.

Rattaché.e à la Direction financière, vos principales missions seront les suivantes:

• Assurer le suivi des comptes clients, des échéanciers et des créances;
• Identifier les retards de paiement, analyser les situations d'impayés et en rechercher les causes;
• Effectuer les relances clients, par téléphone et par écrit, et assurer le suivi des promesses de règlement;
• Identifier et suivre les litiges et anomalies susceptibles de bloquer les règlements, en collaboration avec les interlocuteurs internes;
• Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur régularisation;
• Préparer et suivre les dossiers nécessitant une mise en contentieux, en lien avec la Direction financière;
• Coordonner les actions de recouvrement avec les Directeurs d'Activité;
• Alerter sur les risques clients et assurer un reporting régulier sur l'état des créances, des impayés et des actions engagées.

Vous évoluerez dans un environnement où votre expertise en recouvrement, votre capacité d'analyse et votre aisance relationnelle seront pleinement valorisées.

Ce poste vous offre également l'opportunité de travailler en transversalité avec différents interlocuteurs et de contribuer directement à la bonne gestion des encaissements.

Ce poste à pouvoir en CDI est basé à Treillières (44).Vous êtes idéalement issu.e d'une formation en droit, en comptabilité ou dans un domaine équivalent et justifiez d'une expérience réussie en recouvrement, idéalement acquise au sein d'un cabinet de recouvrement ou dans le cadre de fonctions à dominante juridique. Une expérience dans les secteurs du syndic, de l'immobilier ou au sein d'une entreprise du BTP sera particulièrement appréciée.

Ce poste n'est pas destiné à un profil junior.

Vous êtes reconnu.e pour votre:

• aisance relationnelle et votre sens de l'écoute;
• sens de la relation client;
• capacité d'analyse et de négociation;
• aptitude à gérer des situations sensibles avec tact et professionnalisme;
• capacité à communiquer de manière claire, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit;
• fermeté et diplomatie dans la gestion des dossiers de recouvrement;
• sens du résultat et de la performance.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dans laquelle vous pourrez mettre à profit votre expertise et gagner en autonomie sur vos dossiers ? Alors n'hésitez plus et postulez !

Avantages complémentaires: Durée hebdomadaire de 39 heures, Repos compensateurs équivalents, Horaires flexibles, Titres restaurant, Prime vacances (CIBTP), 13ème mois, Accord de télétravail, Intéressement & participation selon les résultats de l'entreprise, Mutuelle et prévoyance, CSE, Convention annuelle...

Vous partagez les valeurs STAPH de l'Entreprise, découvertes sur notre site web.

Vous vous reconnaissez dans le profil recherché ? Vous souhaitez relever un nouveau challenge professionnel au sein d'une équipe dynamique ? Dans une entreprise humaine où il fait bon vivre ?

N'attendez plus une seconde pour nous adresser votre candidature, nos équipes vous attendent avec impatience ! »