Assistant(e) commercial(e) des ventes- ADV (H/F)

GUYANE MATERIELS

French Guiana, Cayenne

Full time, Temporary work

CDD - 4 Mois

Updated: 10/29/2026

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Guyane Matériels recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) des ventes dynamique et motivé pour renforcer son équipe !

Vos missions:

Accueillir les clients,
Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande,
Analyser les besoins et les attentes des clients et être en mesure de les conseiller afin de vendre les produits les mieux adaptés,
Assurer la proposition et le suivi commercial des clients de la société,
Enregistrer la commande et vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, conditionnement, achats à passer.)
Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (prix, délai de livraison, conditions de paiement.) aux clients, commerciaux terrains et relancer les devis.
Effectuer le suivi de la clientèle et proposer des solutions en cas de dysfonctionnement (livraison, garantie, règlement.),
Suivre des reliquats,
Rendre compte à son responsable des différents litiges commerciaux,
Archivage des documents en respectant les procédures de classement administratif et informatique,
Informer les clients des actions commerciales et promotionnelles en cours,
Participer, par son contact de la clientèle, à apporter une bonne image de la société par sa tenue et par son comportement et à respecter les valeurs communes à la société.
Participation aux appels d'offre en relation avec le responsable magasin

Bonne connaissance des engins BTP serait un avantage.

Votre profil:

Expérience souhaitée
La connaissance des produits du secteur est un plus Engin BTP
Sens du service client et bon relationnel
Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve)
À l'aise avec l'outil informatique
Autonomie

Pourquoi nous rejoindre ?

Guyane Matériels est un acteur incontournable en Guyane dans la distribution d'équipements et de matériel pour le BTP, l'industrie, les espaces verts et les collectivités. Le Groupe, implanté depuis plus de 40 ans, représente 80 collaborateurs répartis sur 4 sites et 9 points de vente. Fort d'un réseau de plusieurs enseignes, nous nous engageons à fournir des solutions de qualité aux professionnels et aux particuliers.

Nos points forts:

Une entreprise à taille humaine avec une ambiance dynamique et conviviale
Une expertise reconnue dans notre domaine
Des perspectives d'évolution et de formation pour nos collaborateurs
Notre engagement RSE: nous mettons un point d'honneur à adopter une démarche responsable et durable.

Required experience

2 An(s), Bac+2 ou équivalents, Assistante commerciale, S, Assistant commercial, S, Titre professionnel assistant commercial, S, Titre professionnel conseiller de vente, S, Accueillir en face à face, S, Analyser les besoins des clients, S, Assurer la conformité des pratiques commerciales, S, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, S, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, S, Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle, S, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), S, Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés), S, Etablir des rapports de vente et d'activité, S, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, S, Optimiser les processus de vente, S, Organiser des événements commerciaux, S, Participer à des salons professionnels et des conférences, S, Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle, S, Répondre à un appel d'offres, S, Traiter les commandes et préparer les expéditions, S, Traiter les demandes spéciales des clients, S

Required driving licence

Job offer details

Work schedule: Full time, Temporary work

Number of posts: 1

Job offer language: French (fr)

Start date: 10/12/2026

Workplace

Location city: Cayenne

Country: French Guiana

Company

Employer name: GUYANE MATERIELS

City: Cayenne