WELLNESS KOZMETIČAR/WELLNESS KOZMETIČARKA
Opis poslova: doček i prijem gostiju te pružanje svih potrebnih informacija o wellness i spa uslugama, vođenje rezervacija tretmana i upravljanje rasporedom terapeuta/kozmetičara/masera, administrativni poslovi – vođenje evidencije o gostima, tretmanima i naplaćenim uslugama, rukovanje telefonskim i e-mail upitima te davanje pravovremenih odgovora, prodaja i promocija wellness usluga, paketa i proizvoda, izdavanje računa, rad s blagajnom i osnovno financijsko izvještavanje, briga o urednosti recepcije i stvaranje ugodnog prvog dojma za goste, rješavanje pritužbi i zahtjeva gostiju na profesionalan i diskretan način, suradnja s ostalim odjelima hotela i wellness centra radi osiguravanja visokog standarda usluge
Not Specified