WIR [SUCHEN] SIE! Im Auftrag unseres Kunden, einen Verlagspartner, suchen wir ab sofort einen Kundendienstberater m/w/d. Ihre Aufgaben als Telefonist m/w/d:
Abstimmen von Personen- und Sachkonten
Anfragen & Anliegen bearbeiten Sie via Telefon
Antrags- und Auftragsbearbeitung
Auskunftserteilung zu den Produkten
Bearbeitung der Kundenanliegen via E-Mail & Telefon
Dokumentation der Gespräche
Erfassung und Aktualisierung der Daten
Hilfestellung bei Artikelsuche
Kompetente Kundenberatung via Telefon (nur im Inbound, kein Outbound)
Kündigung
Lieferungen klären
Anforderungen:
Angenehme Telefonstimme
Deutsch verhandlungssicher
Flexibel in den Arbeitszeiten
Freundliches und selbstbewusstes Auftreten
Grundkenntnisse sind nicht gefordert!
Hohe Motivation
Serviceorientierung
Sorgfältige Arbeitsweise
Das Stellenangebot ist unbefristet. Die Stelle startet am 24.10.2026.
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Job offer details
Work schedule:Full time
Number of posts:1
Job offer language:German (de)
Start date:10/24/2026
Workplace
Location city:12059 Berlin
Location region:Berlin
Country:Germany
Company
Employer name:PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Contact name:Bennet Schulze
Company address:PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG, Schildhornstraße. 92, 12163 Berlin, Deutschland, Berlin
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