Gestionnaire de sinistres Immeuble (H/F)

Vos missions:
Vous prenez en charge la gestion complète et autonome des sinistres immeuble:

• Réception et analyse des déclarations de sinistres venant des syndics de copropriété,
• Ouverture, instruction et suivi des dossiers jusqu'à clôture en lien direct avec les syndics,
• Vérification des garanties et application des contrats,
• Coordination avec les compagnies, les experts et les prestataires,
• Information et accompagnement des assurés tout au long du dossier,
• Suivi des indemnisations et respect des délais,
• Mise à jour rigoureuse des dossiers et des outils de gestion,
• Contribution active à la qualité de service et à la satisfaction client.

Votre profil:
Vous êtes gestionnaire sinistres IARD avec 2 à 3 ans d'expérience (idéalement en MRI), et vous recherchez un poste impliquant des dossiers immobiliers techniques, de la relation client et une forte autonomie.
Vous êtes très organisé(e), rigoureux(se), proactif(ve) et à l'aise au téléphone pour réaliser du suivi de dossiers (appels sortants).
Vous avez su prouver votre sens du service et votre qualité relationnelle avec différents types d'interlocuteurs (BtoB).
En vous appuyant sur votre esprit d'équipe, vous avez démontré votre exigence d'un niveau élevé du suivi client.

Conditions proposées:
CDI 37h45
Rémunération fixe: à partir de 35 000 € brut/an,
Prime annuelle individualisée,
Mutuelle prise en charge à 60 % par l'employeur,
Indemnités kilométriques pour déplacements professionnels,

• Formation d'intégration: 1 mois.