Commercieel Binnendienst Medewerker

Wat ga je doen als Commercieel Binnendienst Medewerker?

• Je start je dag met het opvolgen van mails, webshopbestellingen en klantaanvragen.
• Je bepaalt samen met de vertegenwoordiger welke dossiers prioriteit krijgen en zorgt voor een vlotte opvolging van offertes, bestellingen en leveringen.
• Je bent het aanspreekpunt voor professionele klanten zoals o.a. aannemers, dakwerkers, grondwerkers en tuinaannemers.
• Je maakt offertes op maat, voert prijsberekeningen uit en helpt klanten bij hun vragen rond producten en projecten.
• Je volgt dossiers van A tot Z op en zorgt ervoor dat klanten snel en correct geholpen worden.
• Je werkt nauw samen met een vertegenwoordiger op de baan. Terwijl hij nieuwe opportuniteiten detecteert, zorg jij voor de verdere administratieve en commerciële opvolging.
• Je draagt actief bij aan de dagelijkse werking van het filiaal en beheert zelfstandig je eigen dossiers.
• Je werkt met MS Office, Octoplus en SDP Robinson (ERP).

Wat verwachten we van jou als Commercieel Binnendienst Medewerker?

• Je hebt een technische achtergrond of affiniteit met de bouwsector.
• Je denkt graag mee met klanten en kan je inleven in hun projecten en behoeften.
• Je bent communicatief sterk en schakelt vlot tussen klanten, leveranciers, chauffeurs en collega's.
• Je werkt graag zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid over je dossiers.
• Je bent commercieel ingesteld en ziet opportuniteiten die je bespreekt met de buitendienst.
• Je spreekt vlot Nederlands en kan klanten professioneel verder helpen in het Frans.
• Je bent leergierig, gemotiveerd en bereid om je te verdiepen in het productgamma.
• Ervaring is mooi meegenomen, maar motivatie en de wil om bij te leren zijn doorslaggevend.