REFERENT/REFERENTICA TURISTIČKIH USLUGA

FUŽINE D.O.O.
Croatia, FUŽINE
Full time
Contract
Updated: 10/9/2026
Contact Employer

Opis poslova:

  • pruža informacije domaćim i stranim posjetiteljima o turističkoj ponudi Fužina i okolice
  • radi na turističkim sadržajima kojima upravlja društvo, uključujući prijem i usmjeravanje posjetitelja, organizaciju i provedbu obilazaka te pružanje informacija
  • zaprima i obrađuje upite individualnih gostiju, grupa, agencija, škola i drugih organiziranih skupina
  • izrađuje ponude za turističke usluge i programe, prema zahtjevima klijenata
  • priprema i šalje ponude, potvrde rezervacija, račune i drugu potrebnu dokumentaciju
  • obavlja fakturiranje i evidenciju realiziranih turističkih usluga
  • vodi evidencije rezervacija, prodaje, posjeta i drugih turističkih usluga
  • obavlja poslove prodaje ulaznica i drugih turističkih proizvoda i usluga
  • komunicira s turističkim agencijama, iznajmljivačima, ugostiteljima, udrugama i drugim poslovnim partnerima
  • aktivno koristi engleski jezik u usmenoj i pisanoj komunikaciji s domaćim i stranim gostima i poslovnim partnerima
  • po potrebi koristi i druge strane jezike u komunikaciji s posjetiteljima
  • sudjeluje u organizaciji i provedbi turističkih, kulturnih, sportskih i drugih manifestacija
  • sudjeluje u pripremi promotivnih materijala i promociji turističke ponude društva
  • priprema sadržaje i informacije za mrežne stranice i društvene mreže prema potrebi
  • surađuje na razvoju i unapređenju turističkih proizvoda i programa
  • vodi potrebnu administraciju, evidencije i izvještaje vezane uz turističke sadržaje i usluge
  • obavlja blagajničke i druge poslove vezane uz naplatu turističkih usluga
  • brine o urednosti, funkcionalnosti i kvaliteti usluge na turističkim sadržajima kojima upravlja društvo
  • obavlja i druge srodne poslove prema nalogu nadređene osobe.
Required experience

Not Specified (12 months)

Translated
Required driving licence
B