Key Account manager B2B2C

Als Key Account Manager B2B2C ben je verantwoordelijk voor het beheren van strategische samenwerkingen met industriële en out-of-home klanten in België en geselecteerde internationale markten. Je ontwikkelt en implementeert commerciële strategieën die duurzame groei, winstgevendheid en klanttevredenheid stimuleren. Deze functie vereist een sterk analytische en ondernemende professional met uitstekende onderhandelingsvaardigheden en het vermogen om complexe technische vereisten te beheren terwijl langdurige partnerships worden opgebouwd.

Strategisch Accountmanagement & Contractonderhandeling

• Leiden van onderhandelingen met industriële klanten en B2B2C-partners, met afstemming op prijszetting, contractvoorwaarden en compliance-eisen.
• Ontwikkelen en uitvoeren van gezamenlijke businessplannen om wederzijdse groei te realiseren en partnerships te versterken.
• Volledige P&L-verantwoordelijkheid voor het kanaal, inclusief budgetbeheer en rendabiliteitsanalyse.

Compliance & Technische Expertise

• Zorgen voor naleving van voedselveiligheidsvoorschriften, verpakkingsnormen en productprestatie-eisen.
• Fungeren als primair aanspreekpunt voor technische specificaties en kwaliteitsborging, in nauwe samenwerking met interne teams.

Data-gedreven besluitvorming

• Analyseren van markttrends, klantgegevens en concurrentie-informatie om groeikansen te identificeren en risico’s te beperken.

Forecasting & Performancemanagement

• Opstellen en opvolgen van nauwkeurige forecasts voor omzet, volume en promotionele impact, afgestemd op supply chain planning.
• Monitoren van KPI’s zoals omzetgroei, margeontwikkeling en contractuele naleving.

Operationele Excellentie

• Garanderen van een foutloze uitvoering van commerciële plannen en contractuele verplichtingen.
• Toezicht houden op de administratieve opvolging van contracten, budgetten en compliance-documentatie.

Omvang

• Netto-omzet kanaal: €65 miljoen
• Bijdrage aan brutowinst: ca. 50% van de totale GP in België
• Type accounts: industriële klanten en internationale B2B2C-partners
• Productcomplexiteit: hoog (drukverpakkingen, strikte voedselveiligheid, consistente prestaties)

Requirements

• Masterdiploma in Economie, Marketing of een gelijkwaardige richting
• Minstens 10 jaar ervaring in sales, bij voorkeur binnen FMCG, retail of de voedingsindustrie
• Sterke analytische vaardigheden
• Uitstekende onderhandelings- en stakeholdermanagementvaardigheden
• Zelfstandig, resultaatgericht en ondernemend ingesteld
• Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels