Réceptionniste de nuit H/F
Le groupe Lagrange, acteur majeur sur le marché de la location de vacances en France, recrute:
Poste à pourvoir à Lyon (69) pour un apart'hotel **** (130 appartements env.)
La relation client et la qualité des prestations fournies sont primordiales dans notre activité, Polyvalent et dynamique, homme ou femme de terrain. Vous assurerez les fonctions suivantes:
Assurer les opérations liées à l'arrivée et au départ du client
Gérer la facturation, l'encaissement et le fonds de caisse pendant le service,
Prendre en charge et saisir les différentes réservations / téléphone et site web
Réalisation de devis de séminaire et suivi groupe
Transmettre les consignes aux différents services de l'hôtel (service étage / service Technique).Profil souhaité Expérience.Profil souhaité Expérience
6 mois avec expérience similaire ou débutant accepté avec formation en hôtellerie. Langues
Anglais courant, toute langue supplémentaire est la bienvenue
6 Mois, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Effectuer le suivi des réservations, S, Identifier, traiter une demande client, S