Missions principales
Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous assurez la gestion administrative des ventes et le suivi opérationnel des commandes (BtoB et BtoC).
Gestion Administrative et Commerciale:
Relation Client & Fournisseur: Accueil, conseil et suivi des relations de confiance par téléphone et e-mail.
Cycle de vente: Enregistrement des commandes, saisie des produits, facturation et émission des bons de livraison.
Logistique: Planification des expéditions, suivi des transporteurs et gestion des litiges/réclamations.
Suivi financier: Gestion des relances pour paiements en retard.
Support Logistique (Picking):
Préparation des commandes quotidiennes (picking).
Conditionnement et étiquetage pour l'expédition.
Réception des marchandises.
Profil recherché
Compétences techniques:
Maîtrise du Pack Office et de Canva.
Solides connaissances en Administration des Ventes et en droit commercial.
La maîtrise de l'anglais est un véritable atout.
Formation Bac+2 (BTS, DUT...) souhaitée.
Savoir-être:
Polyvalence et autonomie.
Rigueur, exactitude et sens du service client.
Aisance relationnelle et esprit d'équipe.
Merci de joindre une lettre de motivation précisant votre capacité à gérer simultanément les missions administratives et logistiques
3 An(s) - Administration des ventes+logistique, Administration des ventes+logistique, Etablir un devis, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, S