Réceptionniste de nuit H/F
Les missions sont les suivantes: -Accueil et Enregistrement:Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.Gérer les procédures d'enregistrement et de départ de manière efficace.-Gestion des Réservations:Assurer la prise de réservations et informer les clients sur les services disponibles.Suivre et mettre à jour le système de réservation de l'hôtel.-Communication:Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements.Fournir des informations précises sur les services de l'hôtel et les attractions locales.-Gestion des Clés et des Chambres:Distribuer les clés de manière sécurisée et conforme aux procédures établies.Coordonner avec les autres services pour assurer la disponibilité des chambres.-Service Client:Répondre aux besoins des clients et résoudre les problèmes éventuels.Assurer un service attentionné et personnalisé pour garantir la satisfaction des clients.Horaire de nuit: 15H30 - 00H00
Débutant accepté