Au sein d'un hôtel **** étoiles, poste de réceptionniste de nuit weekend en contrat saisonnier de 32 heures par semaine avec une prise en septembre jusqu'à fin septembre ou fin octobre (selon vos disponibilités). Horaires: 23h-7h Jours fixes travaillés: Lundi, Mardi, Mercredi et Jeudi 1 expérience en saison ou 6 mois hors saison souhaitée à ce poste ou en restauration. - Un bon dynamisme, un sens poussé du service et de l'organisation et une faculté d'adaptation, un excellent relationnel client. Vos missions: Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour Contrôler des moyens de paiement Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows,... Etablir une facture Outils bureautiques Réaliser un suivi des encaissements Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation Répondre aux demandes des clients durant leur séjour Traiter des litiges clients
Débutant accepté, Effectuer le suivi des réservations, E, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, E, Identifier, traiter une demande client, E