Assistant(e) Commerciale et administrative H/F
Filiale d'un groupe familial de plus de 30 ans, spécialisée dans la distribution agro-alimentaire congelée ethnique. Nous recherchons un profil polyvalent gestion commerciale & administrative pour renforcer notre équipe.
Type de contrat: CDI - Temps plein
Horaires: Lundi - Vendredi, journée complète
Localisation: En présentiel (siège CFS FR, Rennes)
Missions principales
Prise de commande & relation client (Priorité)
Prise de commandes (téléphone, mail, messagerie) et conseil client
Saisie, vérification et transmission des informations aux équipes internes
Mise à jour du système de gestion (création/compte clients/fournisseurs, adresses, produits)
Envoi des factures de vente aux clients et suivi des litiges
Envoi de rapports clients au service Commerce
Facturation & Suivi administratif
Vérification des factures d'achat et de transport, mise à jour dans CCM
Export de facturation vente vers Pennylane, édition des avoirs
Envoi des demandes d'avoir aux fournisseurs et suivi
Suivi des comptes bancaires, mise à jour des paiements dans CCM
Rapprochements bancaires légers
Suivi RH léger (Accompagnement)
Suivi des absences, congés et variables de paie (transmission au cabinet comptable)
Entrées/sorties administratives (DPAE, mutuelle, médecine du travail) ?
Administratif général
Traitement du courrier et emails
Classement et archivage des documents (factures, relevés bancaires, documents RH)
Suivi des dossiers administratifs (assurances)
Commande de fournitures
Profil recherché
2 à 4 ans d'expérience dans le commerce B2B / distribution agro-alimentaire.
Maîtrise des outils de gestion, Excel/Sheets, PDF.
Sens du service, organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs priorités.
Français courant; anglais souhaitable (espagnol un plus).
Permis B
Ce que nous offrons
Environnement agréable et formation continue.
Salaire selon expérience (fourchette but annuel 22000 / 23500 euros ) + primes
Poste polyvalent
2 An(s), Techniques de gestion administrative, S, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, S, Assurer le suivi post-vente, S, Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs, S, Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation), S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes, S, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique, S, Traiter les commandes et préparer les expéditions, S