LIP Solutions RH Montpellier recherche pour un de ses clients, un Chargé de recouvrement pour une mission d'intérim de 3 mois.
Vos missions sont les suivantes:
Suivi des règlements clients et rapprochement des paiements
Analyse et gestion des impayés ainsi que des dossiers en attente
Mise en place des relances clients par téléphone et par e-mail
Accompagnement des clients dans la résolution des problématiques de facturation ou de règlement
Développement d'une relation de confiance avec les interlocuteurs clients
Travail en coordination avec les équipes commerciales et service client
Traitement des demandes de remboursement
Contribution à la qualité et à la mise à jour des informations financières
Très bonne utilisation des outils bureautiques, avec une aisance particulière sur Excel
Capacité à gérer simultanément plusieurs tâches et à travailler sur différents logiciels
Bonne compréhension des procédures liées au recouvrement et au suivi client
Sensibilité aux problématiques financières et au pilotage de la trésorerie
Excellentes qualités relationnelles à l'oral comme à l'écrit, avec un sens de l'organisation, de la rigueur et une bonne gestion des flux de dossiers importants.
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