Chargée de clientèle - Equipements PL (H/F)

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles, un(e) Conseiller(ère) Pièces de Rechange Comptoir Clients H/F

Vos missions:

• Accueillir, identifier et conseiller les clients professionnels et particuliers sur les pièces détachées et accessoires adaptés;
• Développer les ventes au comptoir;
• Vérifier la disponibilité des pièces et assurer le suivi des commandes;
• Préparer les commandes clients;
• Éditer les factures;
• Gérer les éventuelles réclamations clients;
• Participer aux inventaires;
• Veiller à la bonne gestion des stocks et au respect des procédures internes;
• Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux et à la satisfaction client.

Vous justifiez d'une expérience significative dans l'univers des pièces de rechange poids lourds.
Vous disposez de bonnes compétences techniques et commerciales.
Vous connaissez les procédures liées à la distribution de pièces automobiles.
Vous avez le sens du service client et un bon relationnel.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sérieux et votre fiabilité.