Chargé de clientèle F/H - Groupe Loste

Nous recherchons pour notre société Chavey, basée à Custines (54), un(e) Chargé(e) de Clientèle.

Auprès d'une clientèle de professionnels - Bouchers, Charcutiers, Traiteurs, Boulangers et Petites/Moyennes Surfaces - vous serez un véritable interlocuteur privilégié au quotidien.

Vous aurez notammenet pour missions de:

• Conseiller et vendre les produits auprès des clients pat téléphone, en appels entrants et sortants (sans démarchage);
• Faire découvrir et mettre en avant les nouveautés et promotions;
• Saisir et assurer le suivi des commandes clients;
• Gérer les conditions clients, tarifs et informations clients dans nos outils informatiques;
• Prendre en charge le suivi administratif des livraisons: factures, bordereaux de transport, BL)
• Traiter les demandes: litiges, avoirs, réclamations;
• Gérer les rappels produits et contribuer à la satisfaction client.- Vous avez une formation commerciale ou une première expérience dans la vente ou la relation client.
• Vous aimez le contact téléphonique, vous avez le sens du service client et appréciez le travail en équipe.
• Vous êtes dynamique, réactif(ve) et à l'écoute.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment le Pack Office.

Contrat: CDI

Temps de travail: 35h/semaine

Statut: employé

Rémunération: salaire sur 12 mois + prime de transport + prime de fin d'année

Prise de poste: dès que possible

IND26