Valet / Femme de chambre
Dans le cadre de son activité, notre établissement recherche un(e) Personnel polyvalent d'hôtellerie afin de contribuer à la satisfaction de nos clients et au bon fonctionnement de l'établissement.
Vous intervenez dans différents secteurs de l'hôtel: étages, parties communes et restauration, dans le respect des standards de qualité, des procédures d'hygiène et des consignes de sécurité.
Plusieurs postes sont à pourvoir au sein d'établissements situés à: Arcueil, Villejuif, Pantin et Nanterre, selon les besoins des établissements.
Vos missions
Assurer le nettoyage de la salle, du restaurant et des espaces annexes.
Réaliser le nettoyage et l'entretien des chambres, des parties communes et des espaces extérieurs.
Assurer l'entretien, le rangement et la distribution du linge.
Participer au service de restauration et au service du petit-déjeuner.
Réaliser la mise en place du restaurant, du bar et des différents espaces.
Participer au service en salle et apporter son aide au service de plonge.
Veiller à la satisfaction et au confort des clients tout au long de leur séjour.
Identifier et signaler les besoins en fournitures, linge et matériel.
Vérifier la conformité du matériel et signaler tout dysfonctionnement.
Respecter les règles d'hygiène, de propreté et les consignes de sécurité.
Participer à la gestion des stocks, aux inventaires, aux commandes et à la réception des marchandises.
SAVOIR FAIRE & SAVOIR ÊTRE:
Savoir Faire:
Communication orale et écrite/ Outils informatiques / Application règles hygiène, sécurité / Service en salle / Polyvalence
Savoir Être:
Sens de l'accueil et du service client / Aisance relationnelle / Faculté d'adaptation / Rigueur / Travail en équipe / Organisation / Sens de l'initiative / Discrétion
1 An(s), Niveau Bac, 'Hôtellerie et de la Restauration, S, Normes d'hygiène et de sécurité, S, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, S, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, S