Assistant ADV (H/F)
?? Ta mission
Au quotidien, tu joueras un rôle essentiel dans le bon fonctionnement administratif et financier de notre agence.
Tes principales missions seront:
Facturer les contrats clients selon leur typologie (Print, IT, Télécom, Audiovisuel, Software et Multimétiers)
Réaliser les facturations récurrentes et les refacturations interfiliales
Gérer la facturation via Chorus Pro
Assurer le suivi de la vie des contrats: création, modification, renouvellement et résiliation
Mettre à jour les données contractuelles et les coordonnées administratives des clients
Contrôler et suivre les dossiers de financement
Être l'interlocuteur privilégié de nos clients dans le cadre des demandes et litiges administratifs
Collaborer étroitement avec les équipes commerciales pour garantir la bonne gestion des dossiers
Participer au reporting et à l'amélioration continue des processus ADV
?? Véritable maillon entre nos clients et nos équipes internes, tu contribues à la qualité de service et à la fiabilité de nos données administratives.
Nous recherchons avant tout une personne rigoureuse, organisée et impliquée, capable de gérer plusieurs dossiers simultanément tout en conservant un haut niveau de qualité.
Tu apprécies le travail en équipe et sais faire preuve de réactivité ainsi que d'un excellent sens du service.
Tu disposes idéalement:
D'une formation Bac +2 à Bac +3 en gestion administrative, gestion PME/PMI ou équivalent
D'une expérience sur un poste administratif, ADV, gestion de contrats ou facturation
D'une bonne maîtrise d'Excel et des outils informatiques
Une connaissance des ERP et de Chorus Pro sera appréciée
?? Plus qu'un parcours, nous recherchons une personnalité proactive, fiable et prête à s'investir durablement dans un environnement dynamique.
2 An(s)