Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la sécurité un Assistant planning à ST OUEN L'AUMONE en CDI pour une durée de 35 heures par semaine. Le salaire proposé est de 2000 (EUR) par mois pour une expérience souhaitée de 1 à 2 ans et un niveau d'étude BAC Professionnel.
Organisation, établissement, prise de rendez-vous avec les clients et traitement informatique du planning de maintenance et/ou installation des techniciens, Respect des objectifs de productivité du planning et optimisation des tournées
Mise à jour de la base client dans le dossier client et informatiquement sur le logiciel dédié (Interlocuteur, téléphone, adresse mail...),
Préparation des éléments nécessaires pour la réalisation de chaque intervention de maintenance et/ou installation (Plan de prévention, documents d'accès chantiers...)
Obligation de retrouver un chantier en cas d'annulation de quelque nature que ce soit
Edition, préparation et contrôle de tous les documents nécessaires à la réalisation des interventions de la semaine S+1 par les techniciens
Création, classement et archivage des dossiers clients
Prise en charge des appels clients lors d'un problème et information des services concernés
Prise en charge des appels des Techniciens lors d'un problème rencontré sur une intervention (accès, absence client....) et modification des plannings en conséquence
Salaire: 2000 EUR (EUR) par mois
Contrat en CDI
Du lundi au jeudi 8h30 12h30 - 14h00 17h00
Horaires: 35 heures par semaine
Formation BAC Professionnel ou équivalent
Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
Maîtrise des outils informatiques de planification
Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
Sens de l'organisation et rigueur
Autonomie et réactivité
Adaptabilité et gestion du stress
Si vous correspondez à ce profil et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en plein essor, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !
1 An(s), Proposer des améliorations pour optimiser les processus, S, Recueillir et analyser les besoins client, S